29.07.2022 отмечали нашу свадьбу, понравилось ВСЕ! Еда очень вкусная, ещё и забрали с собой. Отдельное спасибо администратору Юлии, во всем помогала, подсказывала идеи по украшению зала, была с нами постоянно на связи!
Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Инна, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш комментарий является для нас самой высокой оценкой. Возвращайтесь, вы всегда будете для нас дорогим гостем! С наилучшими пожеланиями, администрация кафе Мармелад.
5,0
Нелли
7 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание было отличным, персонал вежливый, ненавязчивый. Кухня великолепная. Огромное спасибо администратору Юлии за организацию вечера. Мы с коллективом остались довольны. Обязательно придём еще.
5,0
Елена
1 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ вашему кафе.Вчера отмечала свой юбилей,радости не было придела,праздничная обстановка, теплый прием.Спасибо администратору Екатерине, спасибо Павлу за суперское исполнение песен,получили позитив и натанцевались на все 500%,так же хочу поблагодарить ЮЛИЮ,она отлично подобрала меню,учла все нюансы,а так же была нашим официантом.Желаю вашему кафе процветания,благодарных клиентов и классных отзывов!!!Приходите Все,не пожалеете!!!
5,0
Галина
31 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Действительно, девочки молодцы! Отмечала юбилей, настолько изначально тепло встретили что уже в другое место идти не захотелось, все блюда вкусные! Спасибо повару. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу юля и полина, девочки очень добрые и что надо посоветуют, а если не надо то остановят и объяснят причину! Я буду не первая наверное кто восхищается вашему терпению и кропотливости! Спасибо кафе мармелад, ждите в гости!!!!!!!!
5,0
Наталья
22 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарим ваше кафе, проводили корпоратив своим маленьким коллективом, всё шикарно! Ведущие бомба, персонал огонь! Отдельно хотелось выразить благодарнось девочкам! Вы выполняете свою работу на 150 из100! Профессиональный коллектив, общались изначально с Юлечкой, потом общались с Полиной, девочки мы желаем вам удачи и успехов! Спасибо вам! По блюдам вопросов нет всё вкусно)
Наталья
23 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
21.09.2019 года отмечали свадьбу сына в летнем кафе. Нам все очень понравилось. Вкусная кухня, хорошие порции. Все были сытые и веселые.Очень много всего забрали домой и отмечали второй день дома. Очень понравилось обслуживание официанток (к сожалению не знаю их имен). Так же хочу поблагодарить администратора Полину.
1,0
Елена
26 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
21.12.18 отмечали корпоратив в данном заведении. Впечатления у каждого сотрудника нашей организации остались самые отвратительные. Подача блюд как в дешевой советской столовой, бутерброды разного размера, намазаны криво, даже не хочется брать их в руки, не то чтобы есть. Салаты просто ужасные, к сожалению тоже несъедобны. Но самое интересное было в тарталетках…когда мы обсуждали меню, обещали красную икру, а по факту на куче еврейского салата была имитация красной икры. Это дно, такого позора я ещё не встречала. Я не знаю как начальству этого кафе, но даже мне как гостю было очень стыдно перед сотрудниками. Разумеется ЭТО никто есть не стал. ПОЗОР!!!! Шоу программу трудно назвать «шоу». Непонятно за что заплачены деньги. Корпоратив испорчен, гости голодные, обещанного веселья не было. Очень жаль, что в приятном на первый взгляд заведении такая ужасная кухня. Никому не посоветую.
Алёна
30 декабря 2018, отредактирован 3 января 2019 в 9:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень удивлена такому отзыву… Наш корпоратив состоялся 29.12.18. в кафе Мармелад. Я и вся наша компания очень довольны. Мы не в первый раз выбираем это место и много где бывали в городе, но именно в Мармеладе нам ооочень уютно, вкусно и весело. Хочу выразить благодарность всем, кто обслуживал наш банкет и создавал праздник!!!! И еще… Все мы приходим с разным настроением и создаем его сами себе. Всем счастья и добра, а кафе Мармелад процветания и до встречи в новом году!
5,0
Михаил
27 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
10 ноября мы отмечали в кафе Мармелад день рождения!!! Остались очень довольны)) сколько заказали по заказу столько и вынесли, порции соответствуют по весу, все было очень вкусно, обслуживание отличное тарелки и приборы менялись по требованию, большое спасибо коллективу кафе Мармелад
Спасибо большое, Михаил, за Ваш отзыв!Будем рады видеть Вас снова)))!
5,0
Светлана и Сергей
27 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечали свадьбу в кафе мармелад, на первом этаже)) все очень понравилось, кухня вкусная все вынесли вовремя, красивая подача блюд, алкоголь был холодный, персонал приветливый)) хорошая музыка) много забрали с собой всем огромное спасибо)) придём ещё)))))) желаем процветания и дальнейших успехов!!
22 ноября 2018, отредактирован 23 ноября 2018 в 7:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
10 ноября 2018 праздновала свадьбу своему сыну в кафе «Мармелад» проспект-Патриотов. Все гости были очень недовольны обслуживанием персонала и подачей блюд на столы. Изначально гостям не хватило стульев. Салаты были поданы через 1—2 человека. Некоторые гости ели из одной тарелки. На 30 приглашённых гостей подали 22 порции, гости делились между собой. На 1 порцию салата должно быть 150гр. На 30 персон они подали 22 порции по 200гр. Когда поняли, что не хватает приборов попросили принести, на что получаем отрицательный ответ, даже не подали вилку, тарелку освободили от нарезки. Нарезки были такие, что дома салфетки шире. Явно не хватило в весе. Когда начали подавать горячее в виде отбивной, то здесь уже делили на троих. У одного из гостей упала вилка на пол, попросили заменить, ответа не последовало, пришлось мыть самим. Молодым на стол вообще горячие блюда не подали. В течении всей свадьбы грязную посуду не убирали. Все гости были недовольны и ушли со свадьбы голодными. Деньги заплатили немалые, за все блюда плюс аренда зала, а в итоге получили шиш с маслом. Прошу обратить внимание на отзыв посетителей и сделать из этого вывод.
Администрация кафе Мармелад
1 декабря 2018, отредактирован 2 декабря 2018 в 19:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиент конечно всегда прав, хотя бывают разные моменты.. но данный случай выходит за все рамки и за 10 лет работы кафе Мармелад у нас такое впервые! Во-первых: Во всех заведениях существует услуга «аренда зала». Изначально клиентам пошли на встречу — малый зал (по низкой цене) поменяли на большой зал по цене малого! Во-вторых: Оплачено было порций всего на 30гостей, а пришло 40 человек!!! Доплачивать за прибывших лишних гостей- отказались. Естественно порций на всех не хватило и в этом явно вина не заведения, а заказчика! В -третьих: Данные клиенты не постеснялись принести с собой сумки с продуктами и разнообразить блюда своими кулинарными шедеврами. Это вряд ли бы удалось им сделать в любом другом заведении города! И после всей лояльности администрации кафе к данным заказчикам, в ответ мы получили сплошное хамство и такой лживый отзыв! Всего Вам наилучшего. Не знаем перед кем Вы хотите оправдаться этой ложью, за позор на свадьбе детей, но перед своей собственной совестью- вряд ли удасться!
Анонимный пользователь
28 ноября 2018, отредактирован 29 ноября 2018 в 9:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Валентина, прочитав скверный отзыв, создаётся впечатление, что вместо 22 оплаченный гостей, вы пригласили 30, 8 из которых в кафе не ждали вообще. А я в отличии от Вас, всегда довольна работой этого заведения! За очень небольшую сумму вкусно кормят, приветливо встречают и хорошо обслуживают! Всегда вкусно, чисто и уютно! Спасибо коллективу Мармелада, вы делаете наши праздники лучше!
Светлана и Сергей
27 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Валентина, мы частые гости этого заведения и хочу Вам сказать, НУ ВЫ И СКАЗОЧНЦА!!!!!!!
5,0
Максим и Екатерина
24 сентября 2018, отредактирован 24 сентября 2018 в 19:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
4 августа 2018 у нас была свадьба, праздничный банкет был в Вашем кафе (зал на 2 этаже). Все наши гости и мы остались очень довольны! Были в Вашем кафе несколько лет назад и понравилось меню, видели то, что у администрации кафе, у персонала очень ответственное отношение к своему делу, уже тогда мы знали. что в первую очередь будем рассматривать именно этот банкетный зал для нашей свадьбы. Мы готовились, наверно, больше года и конечно же просмотрели много-много банкетных залов, ресторанов, загородных площадок, но все равно мы не нашли ничего лучше Мармелада. У кафе удобное местоположение, в черте города, гостям и нам было легко добираться туда и обратно. Я искала светлый зал, чтобы там все было «просто и со вкусом», без лишних аксессуаров, потому что другие залы с бархатными бардовыми стенами и тяжелыми желтыми шторами, которые мы и видели в каждом втором заведении города, как правило, приходится ооочень долго и дорого переделывать под стилистику своей свадьбы, а тут был идеальный вариант — все очень аккуратно и красиво, мы только украсили наш стол и добавили ленточки на стулья гостей в цвет нашей свадьбы, больше зал не нуждался в декоре, хотя нам предлагали много интересных вещей добавить — цветочные композиции, арка, все по очень хорошим ценам. Зал на 2 этаже, у нас не было «лишних» гостей, которые «случайно» могли бы туда зайти. Наши гости были разных возрастов, начиная от малышей и заканчивая бабушками за 80 лет, всем было очень комфортно — туалет прямо на этаже. Стоит отметить прекрасное зонирование зала. Мы имели несколько вариантов расположения нашего стола, это очень хорошо, когда есть выбор. Зал был визуально разделен на зону для гостей, стол молодых (мы видели все что происходит в зале и все видели нас), зона где были официанты и столик с тортом, с нашими подарочками для гостей, зона для наших фото-видео, диджея и ведущего. Не было такого, чтобы колонки близко стояли к столам и гости с ума сходили от звука, всем-всем, даже нашим ооочень привередливым бабушкам понравилось)) Всем было удобно добраться до туалета, танцевать, официанты ловко всех обслуживали и ни у кого из под рук не забирали тарелки с едой)) Гости спокойно кушали, пили, официанты вовремя подливали сок и обновляли напитки, а по просьбе гостей меняли приборы, тарелки и забирали мусор, это очень удобно и комфортно для всех. В зале два кондиционера) Никому не дуло, никому не было жарко. Поддерживалась очень приятная температура, хотя день был очень солнечный и жаркий. Для наших курящих гостей было место на улице, кому хотелось — выходили покурить и возвращались обратно без вопросов) Про еду вообще можно говорить отдельно! Это просто вкуснейшая еда, ооочень хорошие порции и чудесная подача! Мы были в восторге! Все выглядело очень аппетитно! Стоит отметить, что на стадии заказа меню нам не навязывали кучу всего, лишь бы мы как можно больше всего взяли, а слушали наши предпочтения, давали советы по тому, что всегда мгновенно улетает со стола и чем можно удивить гостей. Вообще, благодаря помощи администратора Екатерины и управляющей Ирины Ивановны, у нас было ооочень грамотное, вкусное и насыщенное меню, которое пришлось по вкусу всем-всем гостям! А чего стоили одни розеты из свинины? Гости просто наслаждались вкусом и красотой подачи такого блюда! Шашлык очень вкусный, приготовлен на мангале и подавался горячим, сочным с вкусным соусом! И таким было каждое блюдо! Мы боялись, что, как обычно бывает, останется много еды, приготовили контейнеры, но нет, несмотря на то, что мы делали заказ с большим запасом на самых любящих покушать гостей — все было съедено! Накормлены были все! Администрация разрешает свои напитки, алкоголь, сладости! Заказанный нами торт был поставлен на специальный столик и была предоставлена вся посуда для его подачи. На всех столах была классная сервировка и все, когда пришли в зал, еще до подачи горячего, могли уже что-то перекусить. Мы приходили в зал несколько раз до заключения договора, смотрели его, смотрели меню, чтобы спланировать что где поставим, как что закажем, нам всегда были рады и с удовольствием все снова показывали, советовали, уделяли внимание. В общем мы остались очень довольны! Стоит отметить, что даты бронировались очень быстро, очевидно, что заведение пользуется популярностью, поэтому мы оформили договор еще в январе. Теперь, если Вы дочитали до этого момента или все-таки пропустили глазами то, что написано выше, я резюмирую:
1) Очень красивый, аккуратный и уютный зал не требующий лишнего декора, любой цвет свадьбы будет уместен в этом зале, потому что зал СВЕТЛЫЙ И КРАСИВЫЙ 2) Четкий прайс на все услуги,оформление договора без всяких там пунктов мелким шрифтом. Все официально, максимально прозрачно и честно. 3) Честный, ответственный, порядочный персонал и руководство. Внимательный подход к Вам, хорошая проработка меню, объяснение как и что будет выглядеть и даже описание вкуса)) Все точь в точь как нам и говорили, показывали было в итоге) 4) Предоставление украшений зала, арки, чехлов на стулья по очень приемлемым ценам. 5) ЦЕНА. Вот это для нас был самый важный критерий при выборе зала, меню. Цены ооочень приемлемые! Средний чек 1 500 — 1 700 рублей, на которые гости будут сыты и довольны. А мы заказали ооочень много всего-всего разного но все равно не вышли за рамки нашего свадебного бюджета)) 6) комфортное и ненавязчивое зонирование зала (официанты, диджей, гости, стол молодых, туалет) 7) Туалет на этаже 8) обслуживание отличное. Из под рук ничего не забирают, все грамотно и вовремя выносят, обновляют. По просьбе гостя все, что уже не нужно забирают. 9) столы и стулья ставят так как хочешь ты, а не так, как принято 10) Из еды, напитков ничего не пропадало, все было по честному. А то мы наслушались рассказов наших знакомых о других заведениях и не хотели быть обманутыми тем более в такой праздник, когда все очень четко планируется. Если Вы хотите провести банкет по хорошей цене и в очень комфортных, красивых условиях, со вкусной едой и грамотным подходом, вниманием к Вам, то ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ. Конечно, если у вас на свадьбу бюджет больше 1 млн и вы рассматриваете что -то типа обломова или яра, то вам тут может показать «слишком простенько», однако мы были у друзей на свадьбах в этих заведениях и смело можем сказать, что кухня оставляет желать лучшего, как-то сухо, невкусно, без души и кроме пафоса мы так ничего и не увидели) Кухня и порядочность в этом деле, по моему, превыше всего, поэтому мы и остались довольны) Скоро будут фото со свадьбы, добавим к отзыву. Ещё раз выражаем Вам огромную благодарность! Банкет — очень важная часть свадьбы и у нас все прошло великолепно! Спасибо всем нашим официантам, талантливым, вкладывающим в блюда душу поварам, нашему администратору Екатерине, управляющей Ирине Ивановне, вышестоящему руководству!!! Желаем Вам процветать! Много-много клиентов, которые не ленятся написать хороший отзыв, ведь мы знаем, что благодарных клиентов у вас очень много, просто не все хотят тратить 5 минут своего времени на доброе слово)) Обязательно будем обращаться к Вам для проведения юбилеев, дня рождения и всех наших семейных торжеств, дружеских посиделок, потому что у Вас и правда очень уютно, а еда просто супер!
Максим и Катя (04,08,18)
Официальный комментарий заведения
9 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дорогие Максим и Екатерина! От всего коллектива нашего кафе благодарим Вас за такие искренние и добрые слова)))! Это безумно приятно слышать, будем стараться радовать Вас и Ваших близких снова и снова! Счастья Вам безграничного!
Официальный комментарий заведения
9 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дорогие Максим и Екатерина! От всего коллектива нашего кафе благодарим Вас за такие искренние и добрые слова)))! Это безумно приятно слышать, будем стараться радовать Вас и Ваших близких снова и снова! Счастья Вам безграничного!
1,0
Андрей
31 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
28.07.18 играли свадьбу в этом банкетном зале на летней веранде. Вот что хочется сказать по пунктам: 1, Девушка администратор приятная по общению, посоветует, предложит всё, что вам нужно — хорошо! 2. Обслуживание нашего банкета было отвратительное!!!!!! Соки, алкоголь, воду вовремя не вынесли, а что вынесли было не то, что мы просили. Грязная посуда после салатов, горячего не убиралась даже со стола молодых, пустые бутылки так же не убирали. Я сам лично относил им пустые бутылки т.к через них не удобно ходить!!! Салфеток не было ни на столах ни в самом кафе(как сказал официант) ближе к середине банкета их всё таки поставили. Графины с соком не наполнялись. К столу молодых официанты ВООБЩЕ не подходили! официант уронил тарелку по середине зала. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание, которое полностью испортило настроение. Я лично подходил раза 4 к администратору и слышал только обещания, но ничего исправлено не было! 3. Кондиционеры (их 2 на летней веранде) до приезда молодых не включали (о чём сказали тамада и диджей) от этого ужасная духота и палящее солнце через окно (никто не удосужился даже занавесить шторы, чтобы хоть как-то исправить ситуацию) я сам снимал подхваты со штор, чтобы спрятаться от прямых солнечных лучей. Не очень приятно слушать поздравления от родных и чувствовать,как по спине течёт пот. 4. По еде всё вкусно и не дорого, но кроме шашлыка ничего плохого не скажу — он просто никакой (и не не вкусный и не классный) + декоратор передала деньги молодым через администратора кафе,но администратор их нам не передал ни в тот же день,ни на следующий, когда приехали забрать остатки алкоголя, отдали только тогда, когда мы сказали об этом. Лично мне полностью испортили настроение в этом кафе. Больше туда не ногой и не советуем другим. Вы не почувствуете там к себе хорошего отношения!
Добрый вечер! Спасибо за Вашу конструктивную критику. На данный момент были предприняты меры по улучшению работы кафе, а именно : новый сотрудник, официант обслуживающий Ваш банкет, прошел повторную стажировку; Так же была закуплена новая сплит-система для летней веранды,и к следующим выходным ее установили, вместо прежних двух кондиционеров; Вам лично администрация кафе Мармелад приносит свои извинения и дарит сертификат на романтический ужин для двоих в нашем заведении. Свяжитесь с администратором по тел. 247-60-60
Ольга
1 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну молодцы, только им от того, что официант после перестажировался легче вряд ли стало)
16 октября 2017, отредактирован 18 октября 2017 в 18:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечали детский день рождения, и пришли в восторг. Девочки молодцы все подготовили,постоянно!!! Подходили проверяли все ли у нас в порядке) я уже не первый раз нахожусь в этом уютном месте на мероприятиях, Все очень вкусно и красиво. спасибо всей большой команде вашего «Мармелада»
Спасибо большое, за Ваш отзыв! Очень рады что все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
Ксения
16 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были в этом кафе на юбилее! Нас встретил приветливый коллектив, а уютная атмосфера способствовала тому, что мы чувствовали себя как дома! Кухня нам очень понравилась, все было приготовлено с любовью, а главное в день праздника! Персонал вежливый и наредкость культурный) так что к обслуживанию притензий нет! Не раздумывая придём сюда на новогодний корпоратив! Многие из моих коллег тоже бывали здесь! Так что, ребята «мармелада», мы к вам вернёмся!!! С любовью и уважением))))
Спасибо большое, за добрые слова ️! Будем рады видеть Вас снова ️!
2,0
Максим
11 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечали свадьбу в большом зале на 2-м этаже. Зал красивый, но остальное было не очень. Там очень душно(5 августа). 2 кондиционера, которые там работали на всю мощь, никак не помогали. Открыли все окна — толку нуль. Все были мокрые. Так же они не охладили напитки, которые мы им привезли заранее, следовательно, гостям приходилось утолять жажду тёплыми соками и водами. Еда так себе. Хотя из-за этой жары есть даже не хотелось. А ещё плохое обслуживание, эпиком которого стало то, как официантка разрезала торт. Красивый, трёхъярусный торт она крошила своим тупым ножом, как мясник разделывает тушку телёнка. И потом эти уродливые кусочки гости ели грязными ложками. Чистых у них видите-ли не было.
Екатерина
31 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
сколько стоит средний счет на одного человека на свадьбе?
Анонимный пользователь
14 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Извините за несвоевременный ответ. Средний чек на 1 гостя составляет 1000—1500₽ для банкетного меню. Алкогольные и безалкогольные напитки можно приносить с собой. Чек по кафе для ежедневного посещения 500—1000₽, бизнес ланч 150₽. Подробнее по ценам Вас могут проинформировать по тел. 247-60-60.
Анонимный пользователь
23 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На 26 августа зал свободен?
Администрация кафе Мармелад
14 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! В кафе Мармелад 3 зала, +летняя веранда. Нам необходимо знать количество гостей, чтобы мы могли бы предложить Вам один из залов. Уточните пожалуйста информацию по тел.247-60-60
Отмечали в субботу, в этом кафе, тридцатилетие. Ну что сказать?! Официанты молодцы. Алкоголь разрешили свой, поэтому конечный счет порадовал. Все, что было заказано оказалось вкусным, порции большие.
Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады Вас видеть снова!
1,0
Svetlana Rychenkova
23 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
21.01.2017 г. нам с подругой не повезло,мы хотели шашлык и вместо привычных для нас завсегдатых мест решили попробовать что-то новое, дорога нас привела в кафе Мармелад, Зал душный, с неприятным затхлым запахом, мы в это время были единственными в нем посетителями.Заказали шашлык, солянку(к ней вопросов нет), овощи на гриле и чай. Хотелось бы предостеречь посетителей этого заведения, будьте внимательнее к качеству продуктов, на нем пытаются сэкономить его сотрудники. Шашлык нам принесли не первой свежести, разогретый, черный, пересушенный. Может он вообще был недоеденный кем-то до нас.Мы его попробовали, чтобы не быть голословными по маленькому кусочку, подозвали официантку. Она ушла куда-то сообщать, когда вернулась, сказала, что он свежий, такой свежий, что мы можем за него не платить. Принесла счет, в счет было включено 290гр.(вес якобы двух маленьких кусочков, которых мы попробовали). Ругаться мы не хотели. Оплатили счет и ушли. Ужасное заведение, несвежие продукты, скудное меню. Позор!!!
Добрый день! Приносим свои извинения, руководством кафе Мармелад были приняты меры по устранению данной проблемы- повар пересушил шашлык, а по поводу качества продуктов, из которых было приготовлено блюдо, все продукты закупаются ежедневно до открытия кафе у проверенных поставщиков. Ещё раз приносим свои извинения, наш повар уже прошёл мастер-класс по работе с мангалом, такого больше не повториться! Будем рады Вас видеть снова!
Анонимный пользователь
22 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте есть ли у вас отдельные кабинки караоке и сколько стоит
К сожалению отдельных кабинок караоке у нас пока нет, однако планируем ввести эту опцию в ближайшем будущем.
Анонимный пользователь
20 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
а теперь есть?
Юлия Зиновьева
26 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Быстрота реакции поражает. В сентябре спросили — в феврале ответили
5,0
Катя
11 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на свадьбе в эти выходные, зал, еда супер! так держать, скро еще на одну свадьбу пойдем сюда ж.
5,0
Администрация кафе Мармелад
7 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасное кафе, корпоратив прошел на высоком уровне, живая музыка и вкусная кухня нам все понравилось! Отдельное спасибо персоналу!
Екатерина Меркулова
6 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличное кафе!!! Я отмечала день рождение в мармеладе 2 года подряд! 1 раз на первом этаже а второй раз на летней площадке!!! Очень все понравилось!!!
Evgeniya Kazakova
1 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечали мамин юбилей. Еда неплохая. А вот обслуживание оставляет желать лучшего. Администратор и официантка смотрели на гостей сверху вниз как царицы на челядь. Неприветливы. Не меняют посуду
Sofia P.
29 октября 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительное качество пищи. Отметили юбилей всей семьей и теперь также дружно всеми лечим животы. Однозначно не советую
Vorobeyka
3 октября 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороший выбор пива и бесплатный wi-fi. Но плохая вытяжка.
Возвращайтесь, вы всегда будете для нас дорогим гостем! С наилучшими пожеланиями, администрация кафе Мармелад.
Я и вся наша компания очень довольны. Мы не в первый раз выбираем это место и много где бывали в городе, но именно в Мармеладе нам ооочень уютно, вкусно и весело.
Хочу выразить благодарность всем, кто обслуживал наш банкет и создавал праздник!!!!
И еще… Все мы приходим с разным настроением и создаем его сами себе.
Всем счастья и добра, а кафе Мармелад процветания и до встречи в новом году!
Молодым на стол вообще горячие блюда не подали.
В течении всей свадьбы грязную посуду не убирали.
Все гости были недовольны и ушли со свадьбы голодными.
Деньги заплатили немалые, за все блюда плюс аренда зала, а в итоге получили шиш с маслом. Прошу обратить внимание на отзыв посетителей и сделать из этого вывод.
Во-первых:
Во всех заведениях существует услуга «аренда зала». Изначально клиентам пошли на встречу — малый зал (по низкой цене) поменяли на большой зал по цене малого!
Во-вторых:
Оплачено было порций всего на 30гостей, а пришло 40 человек!!! Доплачивать за прибывших лишних гостей- отказались. Естественно порций на всех не хватило и в этом явно вина не заведения, а заказчика!
В -третьих:
Данные клиенты не постеснялись принести с собой сумки с продуктами и разнообразить блюда своими кулинарными шедеврами. Это вряд ли бы удалось им сделать в любом другом заведении города!
И после всей лояльности администрации кафе к данным заказчикам, в ответ мы получили сплошное хамство и такой лживый отзыв!
Всего Вам наилучшего.
Не знаем перед кем Вы хотите оправдаться этой ложью, за позор на свадьбе детей, но перед своей собственной совестью- вряд ли удасться!
1) Очень красивый, аккуратный и уютный зал не требующий лишнего декора, любой цвет свадьбы будет уместен в этом зале, потому что зал СВЕТЛЫЙ И КРАСИВЫЙ
2) Четкий прайс на все услуги,оформление договора без всяких там пунктов мелким шрифтом. Все официально, максимально прозрачно и честно.
3) Честный, ответственный, порядочный персонал и руководство. Внимательный подход к Вам, хорошая проработка меню, объяснение как и что будет выглядеть и даже описание вкуса)) Все точь в точь как нам и говорили, показывали было в итоге)
4) Предоставление украшений зала, арки, чехлов на стулья по очень приемлемым ценам.
5) ЦЕНА. Вот это для нас был самый важный критерий при выборе зала, меню. Цены ооочень приемлемые! Средний чек 1 500 — 1 700 рублей, на которые гости будут сыты и довольны. А мы заказали ооочень много всего-всего разного но все равно не вышли за рамки нашего свадебного бюджета))
6) комфортное и ненавязчивое зонирование зала (официанты, диджей, гости, стол молодых, туалет)
7) Туалет на этаже
8) обслуживание отличное. Из под рук ничего не забирают, все грамотно и вовремя выносят, обновляют. По просьбе гостя все, что уже не нужно забирают.
9) столы и стулья ставят так как хочешь ты, а не так, как принято
10) Из еды, напитков ничего не пропадало, все было по честному. А то мы наслушались рассказов наших знакомых о других заведениях и не хотели быть обманутыми тем более в такой праздник, когда все очень четко планируется.
Если Вы хотите провести банкет по хорошей цене и в очень комфортных, красивых условиях, со вкусной едой и грамотным подходом, вниманием к Вам, то ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМ. Конечно, если у вас на свадьбу бюджет больше 1 млн и вы рассматриваете что -то типа обломова или яра, то вам тут может показать «слишком простенько», однако мы были у друзей на свадьбах в этих заведениях и смело можем сказать, что кухня оставляет желать лучшего, как-то сухо, невкусно, без души и кроме пафоса мы так ничего и не увидели) Кухня и порядочность в этом деле, по моему, превыше всего, поэтому мы и остались довольны) Скоро будут фото со свадьбы, добавим к отзыву.
Ещё раз выражаем Вам огромную благодарность! Банкет — очень важная часть свадьбы и у нас все прошло великолепно! Спасибо всем нашим официантам, талантливым, вкладывающим в блюда душу поварам, нашему администратору Екатерине, управляющей Ирине Ивановне, вышестоящему руководству!!! Желаем Вам процветать! Много-много клиентов, которые не ленятся написать хороший отзыв, ведь мы знаем, что благодарных клиентов у вас очень много, просто не все хотят тратить 5 минут своего времени на доброе слово)) Обязательно будем обращаться к Вам для проведения юбилеев, дня рождения и всех наших семейных торжеств, дружеских посиделок, потому что у Вас и правда очень уютно, а еда просто супер!
Максим и Катя (04,08,18)
1, Девушка администратор приятная по общению, посоветует, предложит всё, что вам нужно — хорошо!
2. Обслуживание нашего банкета было отвратительное!!!!!! Соки, алкоголь, воду вовремя не вынесли, а что вынесли было не то, что мы просили. Грязная посуда после салатов, горячего не убиралась даже со стола молодых, пустые бутылки так же не убирали. Я сам лично относил им пустые бутылки т.к через них не удобно ходить!!! Салфеток не было ни на столах ни в самом кафе(как сказал официант) ближе к середине банкета их всё таки поставили. Графины с соком не наполнялись. К столу молодых официанты ВООБЩЕ не подходили! официант уронил тарелку по середине зала. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание, которое полностью испортило настроение. Я лично подходил раза 4 к администратору и слышал только обещания, но ничего исправлено не было!
3. Кондиционеры (их 2 на летней веранде) до приезда молодых не включали (о чём сказали тамада и диджей) от этого ужасная духота и палящее солнце через окно (никто не удосужился даже занавесить шторы, чтобы хоть как-то исправить ситуацию) я сам снимал подхваты со штор, чтобы спрятаться от прямых солнечных лучей. Не очень приятно слушать поздравления от родных и чувствовать,как по спине течёт пот.
4. По еде всё вкусно и не дорого, но кроме шашлыка ничего плохого не скажу — он просто никакой (и не не вкусный и не классный)
+ декоратор передала деньги молодым через администратора кафе,но администратор их нам не передал ни в тот же день,ни на следующий, когда приехали забрать остатки алкоголя, отдали только тогда, когда мы сказали об этом.
Лично мне полностью испортили настроение в этом кафе. Больше туда не ногой и не советуем другим. Вы не почувствуете там к себе хорошего отношения!
На данный момент были предприняты меры по улучшению работы кафе, а именно :
новый сотрудник, официант обслуживающий Ваш банкет, прошел повторную стажировку;
Так же была закуплена новая сплит-система для летней веранды,и к следующим выходным ее установили, вместо прежних двух кондиционеров;
Вам лично администрация кафе Мармелад приносит свои извинения и дарит сертификат на романтический ужин для двоих в нашем заведении. Свяжитесь с администратором по тел. 247-60-60
Ужасное заведение, несвежие продукты, скудное меню. Позор!!!